Conditions générales d'utilisation

Les présentes conditions régissent l'utilisation de nos services de consultation financière au Canada.

Dernière mise à jour : 6 septembre 2025: 31 août 2025

Acceptation des conditions

En utilisant nos services, vous acceptez pleinement ces conditions générales. Si vous n'acceptez pas ces termes, veuillez ne pas utiliser nos services.

Définitions

Dans le cadre de ces conditions :

  • "Service" désigne nos prestations de consultation et planification financière
  • "Utilisateur" ou "Client" désigne toute personne utilisant nos services
  • "Contenu" inclut toutes les informations, conseils et recommandations fournis
  • "Accord" fait référence à ces conditions générales et tout contrat spécifique

Utilisation du service

Nos services de consultation financière sont destinés à un usage personnel et professionnel légitime.

Utilisations autorisées

  • Consultation personnelle sur vos finances et projets
  • Utilisation des recommandations pour vos décisions financières personnelles
  • Accès aux ressources et outils mis à votre disposition

Utilisations interdites

Il est strictement interdit de :

  • Partager vos accès ou identifiants avec des tiers
  • Utiliser nos services à des fins illégales ou frauduleuses
  • Reproduire ou revendre nos conseils sans autorisation écrite
  • Perturber le fonctionnement de nos services ou systèmes
  • Fournir des informations fausses ou trompeuses

Responsabilités de l'utilisateur

En tant qu'utilisateur, vous vous engagez à :

  • Fournir des informations exactes et complètes sur votre situation financière
  • Maintenir la confidentialité de vos identifiants de compte
  • Nous informer de tout changement important dans votre situation
  • Respecter les termes de paiement convenus pour nos services

Propriété intellectuelle

Tous les contenus, méthodes et outils développés par maravexilon restent notre propriété exclusive. Toute utilisation commerciale non autorisée est interdite et peut faire l'objet de poursuites légales.

Confidentialité et protection des données

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles selon notre politique de confidentialité et les lois canadiennes. Vos informations financières sont traitées avec la plus haute confidentialité. Politique de confidentialité

Avertissements et exclusions

Nos services sont fournis selon les conditions suivantes :

Nous ne garantissons pas de résultats financiers spécifiques — chaque situation est unique.

Les conseils sont fournis "en l'état" basés sur les informations que vous nous fournissez.

Limitation de responsabilité

Notre responsabilité est limitée au montant des frais payés pour nos services, conformément à la loi canadienne.

Indemnisation

En utilisant nos services, vous acceptez de nous dégager de toute responsabilité concernant votre utilisation des informations fournies ou les décisions prises sur la base de nos consultations.

Résolution de conflits

En cas de litige, nous privilégions la résolution amiable :

Arbitrage

Les différends peuvent être soumis à l'arbitrage de l'Association canadienne d'arbitrage commercial.

Résolution en ligne (clients internationaux)

Pour nos clients internationaux, une plateforme de résolution en ligne est disponible : Plateforme ODR européenne

Résiliation

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment avec un préavis de 30 jours. Nous nous réservons le droit de suspendre l'accès en cas de violation de ces conditions.

Droit applicable

Ces conditions sont régies par les lois du Canada et de la province d'Ontario. Tout litige relève de la compétence des tribunaux canadiens.

Divisibilité

Si une partie de cet avis est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions demeurent pleinement en vigueur.

Accord complet

Ces conditions constituent l'accord complet entre les parties et remplacent tous accords antérieurs concernant l'utilisation de nos services.

Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions. Les changements importants vous seront notifiés par email au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.

Informations de contact

Pour toute question concernant ces conditions, contactez-nous à contact@maravexilon.com ou au +1-303-662-676.

maravexilon

456 Rue Wellington, Ottawa, ON K1A 0A6

Courriel: contact@maravexilon.com

Téléphone: +1 (303) 662-676

Date d'entrée en vigueur: 6 septembre 2025